Terma dan Syarat Penggunaan Platform

Takrifan dan Skop Perjanjian

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara wow88me ("Platform", "kami", "pengendali") dengan individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan di bawah domain wow88me.onl ("Ahli", "anda"). Perjanjian ini mentadbir semua aspek penggunaan platform, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, urusan kewangan, dan komunikasi dengan pasukan sokongan.

"Perkhidmatan" merangkumi semua produk permainan dalam talian yang tersedia di platform ini, termasuk slot, live casino, taruhan sukan, Dragon Tiger, Permainan Crash, dan sebarang produk lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa. Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah dan mematuhi keperluan pelesenan yang ditetapkan.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab wow88me, yang kesemuanya membentuk keseluruhan terma yang mengawal hubungan antara anda dengan platform ini.

Kelayakan Keahlian dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di wow88me, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan perkhidmatan:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mendaftar dengan menggunakan maklumat diri yang lengkap, tepat dan terkini, termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tidak mempunyai akaun lain yang aktif di platform wow88me, sama ada atas nama sendiri atau melalui pihak ketiga.
• Bertindak atas kapasiti diri sendiri dan bukan sebagai wakil, ejen atau pemegang amanah mana-mana pihak ketiga.
• Memahami bahawa aktiviti pertaruhan dalam talian mungkin tertakluk kepada undang-undang tempatan dan anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penyertaan anda adalah mematuhi undang-undang yang berkenaan.

wow88me berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, serta penahanan baki wang yang tertakluk kepada siasatan.

Akaun Pengguna dan Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Anda dikehendaki memilih kata laluan yang kukuh dan tidak mendedahkannya kepada mana-mana pihak. wow88me tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain.

Setiap aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang anda lakukan sendiri, melainkan anda telah melaporkan kehilangan kawalan akaun kepada pasukan sokongan kami dalam masa yang munasabah. wow88me tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Anda dikehendaki memberitahu pasukan sokongan wow88me dengan segera jika anda mengesyaki atau mengetahui bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. Sokongan 24/7 tersedia melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

wow88me menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Syarat deposit: Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap kaedah pembayaran. Tiada had maksimum deposit dinyatakan secara umum, namun akaun mungkin tertakluk kepada semakan anti pengubahan wang haram (AML) bagi transaksi yang melebihi ambang tertentu.

Syarat pengeluaran: Pengeluaran minimum ialah RM100. Pemprosesan dilakukan dalam masa 5 hingga 30 minit tertakluk kepada penyelesaian semua syarat pertaruhan dan pengesahan identiti yang lengkap. wow88me berhak melakukan pemeriksaan keselamatan tambahan bagi pengeluaran yang dianggap luar biasa.

Semua transaksi kewangan mestilah menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan baki.

Terma Bonus dan Promosi

wow88me menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan spesifik yang wajib dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran bonus atau kemenangan daripada bonus dapat dilakukan.

Bonus alu-aluan: Ahli baharu layak menerima bonus alu-aluan sebanyak 100% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 10 kali nilai bonus. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki akaun anda RM200, dan anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 (RM100 × 10) sebelum sebarang pengeluaran diproses.

Untuk deposit yang lebih besar, sebagai contoh jika anda mendepositkan RM2,200, bonus RM1,000 akan dikreditkan (had maksimum), menjadikan baki anda RM3,200, dan syarat pertaruhan adalah RM10,000 (RM1,000 × 10) sebelum pengeluaran diluluskan.

• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap ahli atau setiap peranti.
• wow88me berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat petunjuk penyalahgunaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Promosi lain seperti cashback mingguan untuk ahli VIP mempunyai syarat tersendiri yang akan dinyatakan secara berasingan.

Program VIP dan Cashback Mingguan

wow88me mengendalikan program VIP lima peringkat yang memberikan ganjaran kepada ahli setia berdasarkan tahap aktiviti permainan mereka. Peringkat VIP dan kadar cashback mingguan adalah seperti berikut:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.7%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%
• Diamond — cashback mingguan sehingga 1.2%

Kemajuan ke peringkat VIP yang lebih tinggi bergantung kepada aktiviti pertaruhan anda secara berterusan di platform. wow88me berhak menyemak dan melaraskan peringkat VIP mana-mana ahli berdasarkan aktiviti terkini. Cashback dikreditkan secara mingguan dan mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan.

Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk menjamin integriti platform dan keadilan kepada semua ahli, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, rampasan baki dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun, atau membantu individu lain untuk mendaftar akaun berganda.
• Menyediakan maklumat palsu, tidak tepat atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan identiti.
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan pihak ketiga atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Memanipulasi sistem permainan, mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal yang ditemui, dan tidak melaporkannya kepada pihak pengurusan.
• Membasuh wang atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk penipuan kewangan.
• Mengugut, menghina atau berkelakuan tidak hormat terhadap pasukan sokongan pelanggan atau ahli lain.

Had Tanggungjawab dan Penafian

wow88me menyediakan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Platform tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan, atau ketersediaan perkhidmatan tanpa gangguan pada setiap masa.

Dalam sebarang keadaan, tanggungjawab kewangan wow88me kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan ke dalam akaun ahli tersebut sepanjang tempoh tiga puluh hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan. Ini tidak termasuk kerugian tidak langsung, berbangkit atau kehilangan untung.

Pertaruhan melibatkan risiko kewangan. wow88me tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti pertaruhan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda sendiri dan kami menggalakkan semua ahli untuk berjudi secara bertanggungjawab.

Pematuhan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Platform wow88me beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf. Anda, selaku ahli, bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan anda dalam aktiviti pertaruhan dalam talian adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda.

Perjanjian ini hendaklah ditafsirkan dan ditadbirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh pengendali platform. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muktamad terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan yang berkenaan.

Penutupan Akaun dan Pengecualian Diri

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 24/7 wow88me melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki wang yang sah (selepas penolakan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa yang munasabah.

Untuk ahli yang berpendapat bahawa aktiviti pertaruhan mereka telah menjadi masalah, wow88me menyediakan kemudahan pengecualian diri. Anda boleh memohon pengecualian diri secara sementara atau kekal melalui pasukan sokongan kami. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun anda akan digantung dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi.

wow88me juga berhak menutup akaun mana-mana ahli atas budi bicara mutlak kami, terutamanya jika terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau sebarang perkara yang dianggap memudaratkan integriti platform.